近日,記者從國際研究機構Hitwise獲悉,2012年12月中國搜索引擎訪問量份額的變動中,百度從9月的58%上升到65.7%,上升了7.7個百分點,穩居搜索引擎訪問量第一位。而360綜合搜索、搜狗、谷歌香港、搜搜等訪問量均有一定幅度的下降。其中誕生不足半年的360綜合搜索的訪問量引起了記者的關注。
據了解,當初360綜合搜索初問世之時,有宣傳稱只用了3天時間便拿下了10%的搜索引擎市場份額,被指認為是年度互聯網大事件。但就記者了解到的數據顯示,360綜合搜索從2012年9月的9.4%下降到8.7%,訪問量下降了0.7個百分點,跌幅達到8%。
對于今年高調進軍搜索領域的360來說,這一結果無疑給周鴻祎潑了盆冷水,雖然通過綁定360瀏覽器和導航頁,并且開展針對百度的多種公關攻勢,使360搜索短時間獲得了不錯的關注度,但是用戶黏性明顯不夠,從其逐步降低的市場份額來看,其距離形成自身的固定用戶群有很長的路要走。
有業內人士表示, 360推出搜索服務是互聯網行業內的一個大動作,但360秉承以往的炒作方式,通過攻擊競爭對手進行宣傳推廣必定為其自身的發展平添諸多阻力。此外,360綜合搜索違反Robots協議,及被國家版權局認定侵犯百度版權等,也導致官司纏身,影響了其品牌美譽度。
回顧以往,不難發現360推出所有新產品之前,無不與同行業競爭對手展開聲勢浩大的公關戰以達到自己的商業目的。360和小米、金山、騰訊的紛爭,無不如此。在360綜合搜索上線之后,360再度故技重施,但是,卻首次遭遇“滑鐵盧”,業內專家認為,一方面源于360推出搜索引擎的戰略過于倉促,導致其產品技術和用戶體驗沒有跟上。另一方面,也在于搜索領域百度的強勢地位,360如果在搜索體驗上沒有質的進步,很難對現有搜索格局產生影響。
其實,搜索引擎相對于互聯網其它產品,技術門檻相對較高,同時數據信息的積累對于搜索體驗有著重大影響,而這恰恰是360的短板所在,從此次調查數據來看,搜索引擎的競爭的根本仍然是技術和用戶體驗,而并非營銷伎倆的爭奪戰,因此,用戶訪問量的下降可以被看作是對360營銷推廣手段的提了一個醒。